2004年，我跟几个企业家好友探讨过一个问题：在未来20年，华为能否凭借对产品的严苛和专注，走到世界第一？阿里巴巴是否能通过电子商务和物流的垂直整合，成长为互联网时代的寡头？
12年以后的今天，华为和阿里差不多都实现了这个目标。很巧的是，我目前所带领的企业，刚刚被华为供应系统评定为“A级供应商”，在其木作系统中排名第一。而在2015年阿里巴巴的双十一大促上，我们在天猫的“美心家美木门旗舰店”也同样进入到全屋定制的TOP10商家行列。时间调回到2010年，我刚来到美心集团。虽然彼时整个木门行业处于迷雾之中，企业尚有未解决完的问题，但我仍然能看到这个行业的一丝曙光。这种判断基于我多年来对商业的尝试与探索。我在汽车行业有一些历练，也鼓捣过新能源电池。这些给了我最初的经验积累，也让我更加接近商业的本质。罗马不是一天建成的，华为和阿里今天的成就也基于其十几年来的摸索与沉淀。所以如果有人在今天问我什么行业值得去做加盟？我的回答仍然偏向那些尚处于迷雾中的行业。这类行业一般在全国有几个产业集散地，有上万家从业企业，产值非常大，市场需求巨大。最关键的是行业内尚未出现寡头，最大企业的份额不超过1%，因为大家都没有明确的方向和标准，有机可寻。以我自己的经历来说，我向来对CRM的重视程度较高。这跟阿里巴巴的“客户第一”和华为的“以客户为中心”理念比较类似。因为木门企业直接面对的是经销商而非消费者，所以我们对经销商的重视程度、服务和扶持力度在区域代理制的企业当中是一流的。美心集团有完整的数据库，我研究了这几年经销商的发展情况，因为各种原因退出的比例大概占5%，其中因为赚不到钱退出的大概占1%，而其余多达95%的经销商一直在跟随我们成长。这说明做美心的经销商确实能赚钱；另一方面，美心家美向来注重利益分享，经销商越赚钱我们给予的扶持越大，这是赢得他们信任与追随的核心所在。美心家美在全国有1000多家经销商，一年赚几百万的大有人在。这些都基于我们跟经销商合作的三大宗旨：第二，对于利润相对较少的经销商，美心家美将派专员长驻指导经营；第三，对于本金少但有冲劲的经销商，美心家美会提供装修补贴、样品打折和开业大礼等连环的扶持政策。美心家美对经销商的扶持几乎到了贴身的地步。简单来说，只要你拿到一个建材市场的店，就可以来找美心家美完成所有的后续解决方案，帮你全套服务，直至走上正轨。门行业是个无限周期的行业，并且不可替代，其需求也会永继存在，所以门产品的生命力超过了99%其他产品。因此这类行业非常适合谨慎的、追求可持续发展的投资者来当做终生事业进行加盟。4008016664 13678455911
本文刊发于《商界》杂志2016年9月号上旬刊。
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